乐活卡使用指南

1、 乐活卡介绍

乐活卡是村村通商城发行的预付费卡，是与面额等值的代金卡，面值有100元、500元两种，可满足馈赠亲友、商务公关、节日赠礼、员工关怀等需求。

乐活卡用户可在村村通商城的“乐活优选”频道选购我们优选特供的商品，满足高品质网购消费要求。

2、 关于购卡发票 

购买乐活卡可提供发票，如开发票将随卡一起送至您指定地址。在用户使用本卡购物消费将不再重复提供发票，敬请留意。

3、用乐活卡下订单支付便捷又安全

（1）支付订单：选中商品 “放入购物车”— “去购物车结算”—“下订单”后，出现如下图蓝色框中的“使用村村通乐活卡”页面，勾选并输入卡号及密码，点击“确定使用”即可用乐活卡支付，“提交订单”即可。

安全机制：如连续5次输入错误密码，系统将自动退出客户账号，持卡用户须重新登录。

（2）卡号和密码相关信息，在乐活卡背面。商品由原产地发货及配送，不同商家的商品，需分别结算及收取运费。如果选择多个商家，其中一个商家不支持使用乐活卡，则乐活卡支付信息不会显示出来。

4、 乐活卡可以分多次使用 

可在卡有效期内分次使用，输入卡号密码后支付后由系统自动扣款，卡内余额可在下次消费时再使用。

5、 一个订单可以同时使用多张乐活卡， 还可与多种支付方式结合使用。

乐活卡不记名不与用户id捆绑，可多次使用。如卡内余额不够支付商品价格，还可与其它支付方式（如支付宝、网银等）结合支付使用。

6、如何查询乐活卡余额？

登录村村通商城，点击“我的订单”— “我的乐活卡”—输入卡号和密码“查询”即可。

7、乐活卡过期怎么办？能否挂失？

乐活卡面标有有效时间，过期失效，卡内余额清零；由于乐活卡是等同于现金,不记名、不挂失，敬请留意。

8、 在哪里可购买乐活卡？

在商城首页的“乐活卡”频道在线购买即可，团体采购可通过商城客服qq或致电

400-800-0208详询客服经理。